به وب‌سایت Iran Secure خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، بخش‌های زیر را با دقت مطالعه کنید. استفاده شما از خدمات سایت، به‌منزله‌ی قبول تمام شرایط و ضوابط درج‌شده است.


۱. قوانین عمومی

  • فعالیت فروشگاه Iran Secure مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است.
  • تمامی کاربران—including خریداران، بازدیدکنندگان و اعضا—موظف به رعایت قوانین سایت هستند.
  • ممکن است این قوانین در طول زمان تغییر یا به‌روزرسانی شود. تغییرات جدید در همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود.

۲. تعریف کاربر

  • کاربر یا مشتری شخصی است که وارد سایت شده، ثبت‌نام می‌کند، اطلاعات خود را ثبت می‌کند یا اقدام به خرید می‌نماید.
  • اطلاعات ارائه‌شده توسط کاربر باید صحیح، کامل و به‌روز باشد. مسئولیت پیامدهای ارائه اطلاعات اشتباه به عهده کاربر است.

۳. ثبت سفارش و خرید

  • ثبت سفارش صرفاً از طریق وب‌سایت انجام می‌شود و پس از نهایی‌سازی و پرداخت، سفارش در سیستم ثبت خواهد شد.
  • ارسال سفارش تنها زمانی انجام می‌شود که پرداخت با موفقیت ثبت شده باشد.
  • در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا موجودی، فروشگاه حق لغو سفارش و عودت وجه را برای خود محفوظ می‌دارد.
  • هرگونه سفارش مشکوک، ناقص یا غیرمعتبر قابل لغو است.

۴. قیمت‌ها و پرداخت

  • قیمت‌های درج‌شده در سایت بر اساس آخرین تغییرات بازار به‌روز می‌شود.
  • قیمت محصولات شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت اعمال) می‌باشد، مگر اینکه خلاف آن ذکر شود.
  • پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

۵. ارسال و تحویل سفارشات

  • زمان ارسال و تحویل بسته به شهر و روش حمل متفاوت است.
  • مسئولیت فروشگاه تا زمان تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل می‌باشد.
  • در صورت آسیب دیدن بسته در هنگام حمل، مشتری موظف است در همان لحظه صورت‌جلسه تهیه و به شرکت حمل اطلاع دهد.

۶. سیاست مرجوعی و عودت کالا

سیاست کامل مرجوعی در صفحه‌ی اختصاصی «سیاست مرجوعی» توضیح داده شده است.
به طور خلاصه:

  • امکان مرجوعی کالا تا ۷ روز وجود دارد (در شرایط خاص یا ایراد فنی).
  • کالا باید سالم، کامل و دارای بسته‌بندی اصلی باشد.
  • در صورت ایراد فنی یا مغایرت، هزینه مرجوعی بر عهده فروشگاه است.
  • در صورت انصراف از خرید، هزینه رفت و برگشت بر عهده مشتری است.

۷. مسئولیت‌های کاربر

کاربر موظف است:

  • اطلاعات صحیح ارائه دهد؛
  • از هرگونه استفاده نادرست، غیرقانونی یا مخرب از سایت خودداری کند؛
  • حقوق مالکیت معنوی سایت و محتوا را رعایت کند؛
  • از تلاش برای نفوذ، تغییر کدها یا آسیب به سایت خودداری کند.

۸. مالکیت معنوی

  • تمامی مطالب، تصاویر، طراحی‌ها، لوگو، گرافیک‌ها و محتواهای سایت Iran Secure متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپی‌برداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۹. حریم خصوصی کاربران

سیاست کامل حفاظت از اطلاعات کاربران در صفحه «سیاست حریم خصوصی» شرح داده شده است.
ما متعهد هستیم اطلاعات کاربران را محرمانه نگه داریم و تنها برای اهداف مرتبط با ارائه خدمات استفاده کنیم.


۱۰. حساب کاربری و رمز عبور

  • کاربر مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود خود است.
  • هرگونه فعالیتی که با حساب کاربر انجام شود، به نام او ثبت می‌شود.
  • فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده ناشی از سهل‌انگاری کاربر ندارد.

۱۱. ارتباطات الکترونیکی

  • پیام‌های پشتیبانی، اعلان‌های سفارش، و اطلاعات فروش از طریق پیامک، ایمیل یا تماس انجام می‌شود.
  • با ثبت سفارش یا عضویت در سایت، کاربر موافقت خود را با دریافت این پیام‌ها اعلام می‌کند.

۱۲. قطع دسترسی یا توقف خدمات

فروشگاه حق دارد در صورت مشاهده تخلف، موارد مشکوک یا درخواست مراجع قانونی، دسترسی کاربر یا سفارش را محدود یا لغو کند.


۱۳. حل اختلاف

  • در صورت بروز مشکل، ابتدا موضوع از طریق پشتیبانی سایت پیگیری می‌شود.
  • در صورت عدم توافق، موضوع طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران و مراجع رسمی حل‌وفصل خواهد شد.

۱۴. پذیرش قوانین

استفاده از خدمات سایت Iran Secure به معنای پذیرش تمام قوانین و مقررات ذکرشده در این صفحه است.